人气冷淡大品牌缺失 来福士进京遭遇商圈瓶颈

在正式营业的商场内,记者只看到整理商品的营业员,很少见到顾客身影。 多家品牌打出海报,却未在商场内现身。 上海来福士的成功,让其东家凯德置地(企业专区,旗下楼盘)对位于东直门商圈的北京来福士广场的未来商业前景信心满满。而同样位于东直门的银座MALL,经过几度调整后,经营情况依然难以令人满意的现实,又让业内人士为来福士在京的发展“捏一把汗”。 尽管来福士广场已经在上周宣布正式开业,但H&M、SWATCH等国际大牌依然尚未现身。记者近期多次在来福士看到,店内顾客寥寥。有专家分析认为,来福士在北京的发展或将受到东直门商圈的掣肘,如何提升整个东直门地区的商业氛围成为区域内商业项目成败的关键因素之一。 开业月余,人气、大牌双重缺失 经过1个多月的试营业,来福士广场于上周正式开业。但是正式营业后的商场依然没能避免陷入人气不足的尴尬。 昨日下班时间,记者在东直门看到,附近的人流已经开始密集,但在来福士店内购物的顾客并不多。这与记者在来福士广场试营业期看到的情形如出一辙,来福士的客流量并没有随着商场的正式营业而得到明显提升。 不过,与商场内稀疏客流形成反差的是,在来福士广场门前的喷水池旁,聚集了不少附近居民。一位女士告诉记者,最近天气很热,这里的喷泉每天都会开放,还会播放各种音乐,不少人会在下班后选择在这里纳凉。 有读者近日致电本报反映,自己根据来福士店内的指示牌去H&M购物却发现,该品牌尚未营业。记者在来福士广场实地走访看到,店内H&M、SWATCH等大牌并未开业,其店内海报墙依然还在显示“即将开业”,不过这些“大牌”的名称却已经提前出现在来福士的楼层指示牌上。此外,JUST GOLD、BLACK LABEL、TOUGH、SALAD、ME&CITY、特力屋、巴贝拉等品牌也存在类似的情况。有业内人士分析指出,目前来福士广场出现人气缺失与店内部分大品牌尚未开业不无关系。 东直门商圈掣肘商场发展 针对来福士广场目前部分品牌尚未开业的问题,北京来福士广场市场推广部夏坤称,购物中心不同于百货商场,购物中心在正式营业后,其店内品牌未全部开张属正常情况。对于广受外界关注的H&M,它正在进行门店装修,自己也无法给出具体的开业时间,详情可以咨询H&M有关负责人。 在采访过程中记者了解到,不少业内人士对来福士广场的业态组合表示认可,他们将店内客流稀少归结于东直门商圈商业氛围不足。 一位不愿透露姓名的人士称,来福士店内的业态组合比较合理。来店内购物的消费者都是年轻白领,他们非目的性的消费欲望很强,无论是ZARA还是H&M等品牌均可以满足需求。除此之外,餐饮娱乐对他们的吸引力也很大。 该人士还表示,在来福士广场开业前,东直门地区只有银座MALL一家大型商场。由于银座MALL受限于自身经营模式、体量等诸多问题,又多次进行调整,并未给东直门商圈带来实质的客流提升。除来福士广场、银座MALL外,东直门地区还应该有一家具有较大规模的商场。三家商场形成合力,才能增强该地区的聚客能力。 京城商业将进入商圈竞争时代 目前,消费者挑选购物场所已经由过去的挑商场,变为选择商圈,商圈氛围自然成为了他们选择的主要依据。有专家甚至表示,以往商场间的竞争将逐步升级为商圈竞争,哪个商圈的整体实力更强,它的集客能力就会更强,发展前景会越好。 中国购物中心产业资讯中心主任郭增利告诉记者,西单、王府井商圈之所以可以汇聚众多的客流,就是源于其商业设施的集中性。就东直门地区来看,银座MALL的体量有限,并不足以挑起商圈“大梁”。来福士因为具有面积和品牌优势,可以作为商圈主力店进行发展。商圈内的其他商场应根据主力店的定位进行调整,与主力店的定位保持一致,作为它的有益补充。如此一来,就可以起到1加1大于2的效果。 北京昭邑零商管理咨询有限公司首席咨询师刘晖对上述观点表示认同,他说:“地铁换乘经济一直是商业发展的热点,换乘站周边会产生泉涌和虹吸效应。”在他看来,由于东直门地区客流的消费能力比同为地铁换乘枢纽的西直门更高,所以,该地区商业前景被广为看好。